Hier findest du die häufigsten Stolpersteine bei der Zeiterfassung und wie du sie löst.
Ich sehe die App Arbeitszeit nicht
Die App ist für dich noch nicht freigeschaltet. Wende dich an deine Administration, damit sie dir den Zugriff gibt.
Es gibt keinen „Zeit starten”-Button
Dann läuft bereits eine Zeit. Wechsle zu Erfassung und stoppe die laufende Zeit zuerst. Danach kannst du eine neue starten.
Ich habe vergessen zu stoppen
Öffne Meine Zeiten, klicke die betroffene Buchung an und korrigiere das Ende. Der ganze Ablauf steht unter Buchung korrigieren.
Eine Buchung lässt sich nicht mehr ändern
Der Abrechnungszeitraum ist abgeschlossen und damit gesperrt. Bitte deine Führungskraft oder die Administration, die Korrektur einzutragen.
Bevor du beginnst
Hilft dir das nicht weiter? Dann melde dich bei deiner Führungskraft oder über den Support — am besten mit Datum und Uhrzeit der betroffenen Buchung.