Eine Tour bündelt die Einsätze einer Kolonne oder Person an einem Tag, zum Beispiel die Wartungen eines Technikers. Die Seite Touren zeigt dir alle Touren, die angelegt wurden.
Bevor du beginnst: Touren planst du auf der Karte: Tour wählen oder mit Neue Tour anlegen, dann per Klick auf den Pin mit Zur Tour hinzufügen einplanen. Dafür braucht es die App Arbeitszeit mit Kolonnen.
Touren ansehen
- Öffne Aufträge und klicke in der Seitenleiste auf Touren.
- Jede Zeile zeigt Nummer, Tag, Tour (Titel), Kolonne oder Person, die Zahl der Stationen und die Zeit von der ersten bis zur letzten Station.
- Oben filterst du schnell nach Heute, Ab heute oder Vergangen. Unter Filter grenzt du nach Tag und Kolonne ein, die Suche findet Nummer, Titel und Person.
- Klicke auf eine Zeile. Die Tour öffnet sich auf der Karte, mit allen Stationen, der Fahrstrecke und der Rechnung aus Fahrt, Pausen und Rückkehrzeit.
Abb. 1: Die Übersicht Touren.
Neue Tour anlegen
- Klicke auf Neue Tour.
- Wähle den Tag und Kolonne oder Person, bei Bedarf einen Titel wie „Wartung Nord”.
- Unter Start stehen Uhrzeit und Startadresse. Vorgeschlagen sind Arbeitsbeginn und Depot aus den Einstellungen (Karte und Touren); ändere sie, wenn die Tour woanders oder zu einer anderen Zeit beginnt. An der Startadresse endet die Tour auch.
- Klicke auf Anlegen. SynCore öffnet die neue Tour auf der Karte, dort planst du die Stationen ein.
Titel und Start einer bestehenden Tour änderst du auf der Karte mit dem Stift neben dem Start (Tour bearbeiten).
Tour löschen
- Klicke in der Zeile der Tour auf ⋮ und dann auf Tour löschen.
- Bestätige die Rückfrage.
Ergebnis: Die Tour ist weg, ihre Einsätze sind aus der Einteilung entfernt. Die Aufträge bleiben erhalten und stehen wieder offen, du kannst sie neu einplanen. Einen Papierkorb für Touren gibt es nicht.
Wenn es nicht klappt: Fehlt Tour löschen, darfst du keine Touren löschen oder keine Einsätze in der Einteilung löschen. Fehlt Neue Tour, fehlt dir das Recht, Touren anzulegen. Beides vergibt ein Admin deines Mandanten.